Häufige Fragen, Hilfsprogramme

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Über die Symbole in der Symbolleiste können Sie neue Aufgaben erfassen.
 

Bitte beachten Sie, dass dieser Programmpunkt aus Sicherheitsgründen nicht standardmäßig freigeschaltet ist!
Wenn Sie mit dieser Funktion arbeiten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support, damit dieses Modul freigeschaltet wird.

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Termine bzw. Ereignisse werden direkt beim Mitarbeiter in den Stammdaten Mitarbeiter hinterlegt.

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Sofern Sie das kostenpflichtige Zusatzmodul "Premium Funktionen" im Einsatz haben, können Sie in der Spalte "Snapshot Nr." filtern.
Filtern Sie z.B. nach ">2", erhalten Sie alle Tage in der Auswertung an denen mindestens dreimal eine manuelle Änderung vorgenommen wurde.

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Um die Mehrarbeit für einen Tag zu genehmigen, bewegen Sie die Markierung auf den gewünschten Eintrag und wählen aus dem Kontextmenü "Mehrarbeit genehmigen" (oder Tastenkombination STRG + UMSCHALT + 1).
Um mehrere Tage in einem Rutsch zu genehmigen, markieren Sie bitte vorher alle gewünschten Tage.

Sie benötigen Leserechte für den Programmpunkt "Mehrarbeit genehmigen".

Evtl. haben Sie die App aber auch einfach nur ausgeblendet.

Der Monatsabschluss muss mindestens einmal im Monat ausgeführt werden. Hieran erinnert Sie Time-Organizer aber natürlich automatisch.
Der Monatsabschluss dient in erster Linie der Prüfung von Mitarbeiterzeiten. Hierbei werden fehlende Abmeldungen sowie komplett fehlende Tage ermittelt und zur Prüfung angeboten.

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Neue Notizen können Sie aus dem Kontextmenü in der Infoleiste heraus erfassen.

Alternativ können Sie auch aus der Liste der Notizen über die Symbole in der Symbolleiste neue Notizen erfassen.
 

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Sie benötigen Leserechte für den Programmpunkt "Übersicht der Dienstjubiläen".

Evtl. haben Sie die App aber auch einfach nur ausgeblendet.

Standardmäßig werden in der Übersicht immer alle Mitarbeiter angezeigt.
Sofern Sie auch die Premium Funktionen lizenziert haben, stehen Ihnen aber drei Ansichten zur Verfügung, in denen die Filter entsprechend eingestellt sind und nur noch die Jubilare sichtbar sein sollten.

Wenn Sie die Auswertung aus der App heraus aufrufen, werden die dort hinterlegten Einstellungen berücksichtigt.
Eine dieser Einstellungen ist die farbliche Hervorhebung der Zeilen von Mitarbeitern mit einem Jubiläum.

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Sie benötigen Leserechte für den Programmpunkt "Übersicht der Kranktage für BEM".

Evtl. haben Sie die App aber auch einfach nur ausgeblendet.

Sie können in den Optionen bestimmte "Krank"-Kenner ausblenden.

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Sie benötigen Leserechte für den Programmpunkt "Übersicht der Probezeiten".

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Sie benötigen Leserechte für den Programmpunkt "Übersicht der Urlaubsanträge".

Evtl. haben Sie die App aber auch einfach nur ausgeblendet.

In der Auswertung werden alle Einträge aufgeführt, die als "Ist ein Antrag für" geschlüsselt sind.
Sollten hier also Urlaubskartenkenner aufgelistet sein, die gar kein wirklich Antrag sind, deaktivieren Sie die Einstellung in den Stammdaten des Urlaubskartenkenners.

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Sie benötigen Leserechte für den Programmpunkt "Übersicht der verfallenden Resturlaube".

Evtl. haben Sie die App aber auch einfach nur ausgeblendet.

Die Berechnung der Urlaubskarten und somit der Urlaubsansprüche erfolgt in Time-Organizer automatisch.
Diesen Programmpunkt brauchen Sie somit eigentlich nur auf Anweisung der Hotline auszuführen (es passiert aber absolut nichts Schlimmes, wenn die Urlaubskarten "einfach mal so" neu berechnet werden).

Wenn das nächste Jahr noch nicht freigegeben ist, können auch noch keine Sammeleinträge für dieses Jahr vorgenommen werden.
Schalten Sie das nächste Jahr frei, um den Sammeleintrag vornehmen zu können.

•Überprüfen Sie, ob im Tagesplan auch wirklich eine feste Arbeitszeit definiert wurde

•Evtl. ist es ein Feiertag

•Evtl. ist eine Abwesenheit in der Urlaubskarte eingetragen (z.B. Urlaub)

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Um einen Tag freizugeben, bewegen Sie die Markierung auf den gewünschten Eintrag und wählen den Eintrag mit der ENTER-Taste oder einen Doppelklick aus. Sie gelangen zu "Zeiten Tageweise" und können den Tag dort noch einmal anschauen und dann mit dem Symbol freigeben. Nach der Freigabe erscheint in der ersten Spalte ein Hinweissymbol .

Einträge die von Anfang an in grauer Schrift angezeigt werden, können nicht freigegeben werden, da Ihnen die dafür notwendigen Rechte fehlen.

Für Zeiten/Mitarbeiter, für die Sie nicht die dafür notwendigen Rechte besitzen, können Zeiten nicht freigegeben werden.

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Sie benötigen Leserechte für den Programmpunkt "Zeiten nachtragen".

Evtl. haben Sie die App aber auch einfach nur ausgeblendet.

In der "Log Zeiten nachtragen" können Sie die gewünschten Daten anzeigen lassen.